viernes, 24 de agosto de 2012

Tendencias e impactos sociales del proyecto de expansión de la refinería “El Palito”, Carabobo, Venezuela


Tendencias e impactos sociales del proyecto de expansión de la refinería “El Palito”, Carabobo, Venezuela



Las circunstancias físico naturales de costa, las actividades de transporte y su establecimiento estratégica en el centro de Venezuela, condescienden a la región una situación de privilegio para el establecimiento de industrias, comercio y desarrollo turístico, lo que en conjunto favorece a fomentar economías de escala providenciales para el desarrollo regional y local. 


Se pudieron cuantificar diversos aspectos sociales y económicos de la zona. Las principales variables e indicadores medidos en el área de influencia son los siguientes: la situación del peso significativo de la inmigración como variable que incide en la dinámica demográfica del área, Las estimaciones de déficit de vivienda tomadas sobre la base de hogares viviendo en una misma vivienda, se aprecia un leve pero importante deterioro en la cobertura y calidad de los servicios, problema que se aprecia más significativo en las comunidades, como otras tantas influencias. 


Es muy importante destacar que estas tendencias -o variables claves- fueron estructuradas y definidas en el contexto del estudio de impactos antes mencionado; es decir, desde la perspectiva de una investigación con propósitos de identificación y validación de problemas, detección de riesgos, medición de impactos y, finalmente, proporcionar información necesaria para la evaluación y el establecimiento de medidas que potencien los efectos sociales y económicos positivos y que a su vez enfrenten o mitiguen los impactos negativos que implicará el proyecto. 

la situación del eje metropolitano, -como parte central de una investigación de línea base, orientada hacia el estudio de impactos sociales y ambientales por la ampliación de la planta de refinación-, la posterior identificación de las variables claves (en el contexto del estudio de impactos señalado), los resultados de la consulta a líderes de la comunidad, junto a los resultados del análisis estructural de tendencias sociales, confirman la existencia de un complejo y difícil proceso social y urbano. 


De manera general se concluye y recomienda la preparación de planes de desarrollo integral, desde lo atinente al ordenamiento territorial y urbanístico, hasta aquellos de corte económico y social que permitan aumentar la capacidad de absorción de las inversiones y demás actividades industriales y turísticas que se realizan en el área de estudio. Estos planes deben contemplar todas y cada una de las variables del sistema.

Control de gestión en unidades de producción de ganadería de doble propósito.


Control de gestión en unidades de producción de ganadería de doble propósito



La ganadería de doble propósito constituye una actividad productiva de significativa importancia para el desarrollo económico del país con aportes sustanciales en la producción de leche y carne bovino.

 
 
En el municipio Páez se han registrado 6.695 unidades de producción agropecuaria ocupando una superficie de 1.038.042 hectáreas (21% del estado) con un tamaño promedio por unidad de 155 has, también se reporta que los pastos y forrajes ocupan el 83,8% de la superficie cultivada. Por otra parte 4.200 explotaciones están dedicadas a la producción de queso lo cual es indicativo de la importancia relativa de esta actividad (MAC, 1998).

   
 

El sistema con bovinos de doble propósito como lo señalan diversos estudios realizados en el país comprende una gama de racionalidades productivas altamente heterogéneas y contrastantes y en general es catalogado de baja intensidad productiva y baja productividad. Esta situación condiciona que cualquier proceso de mejoramiento, en lo cualitativo y productivo, amerite un conocimiento en detalle de los factores que ocasionan su alta variabilidad productividad y permita simultáneamente clasificar o determinar las tipologías que coexisten en una determinada región.
 
 

Las características estructurales y funcionales de mayor relevancia del conjunto de fincas en estudio, que la gestión técnica y administrativa, la productividad física por hectárea y el manejo de la salud son las variables de mayor explican la variabilidad entre las explotaciones del sistema de doble propósito. Es se relacionaron con sistemas de doble propósito muy tradicional caracterizados por la baja productividad y organización técnica, el tipo tradicional (de orientación leche-carne), con niveles productivos de bajo a intermedio, y finalmente un grupo de fincas de mejor nivel de intensificación con una orientación definida hacia la producción de leche en las que se manejan y adoptan algunas tecnologías mejoradas.




La variabilidad funcional de estas características está más relacionada en un primer plano con los aspectos de la productividad y la gestión técnica y administrativa, en segundo lugar con aquellos que determinan el manejo técnico sanitario. Estas observaciones sugieren la necesidad de orientar los planes de mejoramiento basados en las debilidades y fortalezas propias de cada tipología aprovechando las ventajas que ofrece el entorno regional (calidad ambiental, mano de obra, centros de acopio, animales adaptados, pasturas mejoradas).

Sistemas de Costos Convencionales para establecimientos de Alojamiento Turístico.


Sistemas de Costos Convencionales para establecimientos de Alojamiento Turístico.




Dentro del sector servicios destacan las actividades turísticas, de considerable relevancia económica y social, comparable con cualquier otra. La misma ha llegado a todos los rincones del planeta impulsada por la vertiginosa velocidad de los adelantos tecnológicos reflejados en sofisticados medios de comunicación y transporte.


El éxito de los servicios de alojamiento depende de la calidad de como estos, base primordial de la entera satisfacción de sus visitantes. Indudablemente, debido al cambio de era, a nivel mundial, la competitividad no está fundamentada en la calidad del servicio, sino en los factores como servicios personalizados, rápidos, seguros múltiples y de atracciones.

Las sociedades consiguieran estar cometiendo en elevados costos innecesarios relacionados a la calidad del servicio, dado que rebasan las expectativas de sus clientes, es decir, que sus clientes podrían estar compensados con menos esfuerzos y, ende por, con menos transformaciones en costos de calidad. Para efectuar el control de de costos es imprescindible su previa medición.


La calidad se considera en la actualidad uno de los aspectos clave de la gestión. Los clientes cada día son más exigentes, en el mercado la competencia cada vez es mayor. Existe gran número de empresas que ofrecen servicios de alojamiento de turismo rural, servicios de similar atractivo y precios también semejantes. Sin embargo, algunas empresas tienen mucha más aceptación que otras, y el elemento diferenciador entre unas y otras lo constituye, frecuentemente, la calidad del servicio que ofrecen.


El principal objetivo del sistema es facilitar el desarrollo competitivo de este tipo de alojamiento turístico, de modo que permita incorporar criterios de sostenibilidad, a la vez que se facilite la cohesión del sector y la mejora del posicionamiento de la oferta en el mercado.

Los sistemas de itinerarios personifican la base para una toma de decisiones más asertiva y acorde con la realidad, a partir del cual es posible determinar las acciones a seguir, tomando en cuenta las causas de las variaciones experimentadas por los indicadores. En los establecimientos hoteleros, así como en cualquier organización, el control de gestión se vale de diferentes herramientas, entre ellas los sistemas de indicadores, para dar seguimiento a la estrategia.

miércoles, 22 de agosto de 2012

Asociatividad empresarial: estrategia para la competitividad en las pymes del sector turístico



Asociatividad empresarial: estrategia para la competitividad en las pymes del sector turístico 



El argumento económico, social, político y cultural a nivel mundial ha sido esencia, en los últimos años de profundas innovaciones. El sector turístico no ha persistido al margen de los primordiales cambios en las variables contextuales, entre los que se puede aludir a los avances en las tecnologías, los cambios apreciados en la oferta y demanda turística, la globalización de la economía y los problemas ecológicos. 
En estos contextos de revoluciones, donde la PYMEs de turismo deben operar, desafiando las amenazas incitadas por los cambios a escala mundial y por las debilidades propias de este tipo de empresa. Por lo contrario, estos procesos generan nuevas proporciones que deben ser aprovechadas mediante nuevas forma de gestión que le condescienda utilizar óptimamente sus recursos. 


Evidentemente, las pequeñas y mediana empresas de turismo corresponden encontrar nuevas estrategias que les permita prevalecer las dificultades planteadas por mercado cada vez más competitivo. Así la asociatividad en la PYMEs del sector turístico se evoluciona en una estrategia alternativa para coordinar la investigación de concordancias y beneficios conjuntos, con el fin de crear PYMEs competitivas. 


La gran cuantía de ventajas que ofrece la asociatividad, se deben tener en cuenta ya que dichas estrategias debe plasmarse con una serie de condiciones que certifique la comodidad de la misma. Es decir, que existe un conjunto de principios y valores que son ineludibles para cumplir los objetivos establecidos por las partes y así conseguir el éxito de este tipo de estrategias. Entre ese conjunto de principios y valores se lograrían nombrar la complementariedad, siendo una condición vital en la asociatividad de las PYMEs turísticas, ya que les condesciende conformar un producto turístico integral y caracterizado; el compromiso , la cual hay que dedicarle un tiempo juicioso a lo que se quisiere lograr para desarrollar las actividades correspondiente a las estrategias; una uniformidad, donde se deberían desarrollar proyectos comunes convirtiéndose en notables en el momento de la toma de decisiones; así como muchos más principios que deberían implantar para el buen desarrolla de estas estrategias. 
La asociatividad entre PYMEs turísticas debe originar una sucesión de beneficios que motiven la creación de acuerdo de cooperación para así obtener un progreso a escala, que les permita una perfeccionamiento en la capacidad de negociación; una mayor posibilidad de acceder a créditos tanto bancarios como comerciales; permite desarrollar estrategias competitivas; se logra radicar la acumulación y sistematización de la información descentralizadas. 


Se hace inevitable contar con un Estado que sustente y fortalezca la asociatividad en PYMEs de turismo, debilitando las desventajas estructurales que en ellas se presenten en cuanto al desarrollo tecnológico, adiestramiento, insuficiencia en las técnicas de gestión y acceso a la información relevante.

Comportamiento de lealtad de clientes en los segmentos identificados en la Banca Universal.


Comportamiento de lealtad de clientes en los segmentos identificados en la Banca Universal.



     Las colectividades evolucionan, la vida se desarrolla, los gustos y actitudes de jóvenes y mayores se transforman a lo largo del tiempo, es inevitable revisar los conceptos que se manejan para realizar las segmentaciones de los mercados, así como arremeter estudios que nos deja ver las nuevas tendencias de cada grupo. La oficina bancaria del futuro se estructura a partir de líneas de distribución diferentes que pertenecerán a una estrategia de clientes-productos, y que se conviene a las necesidades del segmento al que se dirige. 

     El tramo financiero ha experimentado un proceso de cambio precipitado que ha trastornado radicalmente tanto su organización como sus relaciones con el sector real de la economía. La preferencia principal que ha marcado la evolución del sistema bancario en las dos últimas décadas ha sido la de liberalización. 

     La formidable competencia histórica en el mercado y los cambios vividos en el sector bancario; la formulación de las estrategias profesionales se está afirmando fundamentalmente en las primacías de diferenciación y en la exploración de los procesos que condescienden mantenerlas y mejorarlas. La dirección estratégica procura provocar la desigualdad de los competidores con la finalidad de mejorar o mantener la posición competitiva de las entidades en el sector que operen o, buscar un nuevo posicionamiento con el propósito de lograr un mayor rendimiento del capital invertido. 

     En perentoria, parece claro que las redes de puntos de venta bancarias se segmentarán y estratificarán en función de los perfiles de los clientes. En este sentido, la concepción de oficina bancaria tradicional que proporciona todos los servicios va a ir dando paso, paulatinamente, a centro de ventas más especializados. 

     Para ello el esfuerzo en formación, capacitación y perfeccionamiento del personal jugará un papel fundamental, en la medida en que el empleado de una oficina irá poco a poco, desarrollando sus funciones de asesor o gestor de inversiones o patrimonios y perdiendo importancia como mero suministrador de información, que la tecnología puede facilitar en tiempo real. 


     El bosquejo y concentración de estas diplomacias debe fundamentarse en las características concretas de cada segmento reconocido a los efectos de mejorar la lealtad de los clientes pertenecientes a este importante sector económico. Es decir, estar al tanto de las prioridades de los clientes en cuanto a las propiedades de satisfacción, su nivel de satisfacción y las correlaciones positivas existentes en cada segmento, pueden establecerse objetivos estratégicos que conlleven a estrategias que mejoren la lealtad de estos grupos.